top of page
Perjudian Bertanggungjawab
Dasar Perjudian Bertanggungjawab
Perjudian telah menjadi sebahagian daripada banyak budaya selama berabad-abad, terutamanya di seluruh Asia. Dengan kemajuan dalam teknologi, ia telah menjadi lebih mudah diakses berbanding sebelum ini. Di HengOngBet, kami komited untuk mempromosikan persekitaran permainan yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan untuk semua pengguna kami.
Perjudian sebagai Satu Bentuk Hiburan
Perjudian hendaklah sentiasa dilihat sebagai sumber keseronokan dan hiburan , bukan sebagai cara untuk menjana wang. Perjudian yang bertanggungjawab termasuk:
Kekal tenang dan terkawal semasa bermain
Memahami peraturan dan mekanik setiap permainan
Menetapkan had perbelanjaan peribadi—dan mematuhinya
Walaupun kebanyakan pemain berjudi secara bertanggungjawab, kami menyedari bahawa peratusan kecil mungkin menghadapi cabaran. Itulah sebabnya HengOngBet telah melaksanakan perlindungan untuk melindungi komunitinya.
Keperluan Umur Sah
Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain di HengOngBet
Untuk menguatkuasakan perkara ini, HengOngBet boleh menjalankan semakan Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan umur pengguna. Mana-mana akaun yang didapati berdaftar dengan maklumat umur palsu—terutamanya yang dimiliki oleh bawah umur—mungkin tertakluk kepada perkara berikut:
Penggantungan akaun
Penahanan sebarang dana
Pelucuthakan kemenangan
Penutupan kekal jika pengesahan tidak diberikan
Selain itu, semua usaha pemasaran kami hanya ditujukan kepada pengguna yang layak di sisi undang-undang.
Pengecualian Sendiri & Penggantungan Akaun
Jika anda merasakan perjudian semakin sukar untuk diurus, anda mempunyai pilihan untuk menjeda atau menyekat akaun anda. Hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami untuk meminta pengecualian sementara atau kekal. Tempoh pengecualian diri termasuk:
Setiap hari
Mingguan
Dwi-mingguan
Bulanan
Suku tahunan
Separuh tahun
setiap tahun
Kekal
​Dalam tempoh pengecualian ini, akses akaun anda akan dihadkan. Ini direka bentuk untuk menyokong tabiat perjudian yang lebih sihat dan memberi anda ruang untuk menetapkan semula.
Perkhidmatan Sokongan Luaran
Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang bergelut dengan ketagihan perjudian, kami amat menggalakkan untuk menghubungi organisasi sokongan profesional. Sumber antarabangsa yang dipercayai ialah:
Gambling Therapy – offering confidential, multilingual support for individuals and families affected by problem gambling.
Pengeluaran & Ketelusan Kewangan
HengOngBet komited kepada operasi yang bertanggungjawab dengan memastikan:
Pemprosesan segera semua permintaan pengeluaran
Pematuhan penuh kepada dasar pengeluaran yang telus
Kosongkan sejarah transaksi untuk membantu anda mengurus kewangan anda
Fikiran Akhir
At HengOngBet, our goal is to provide a safe, secure, and enjoyable gaming experience for all players. Please remember:
✅ Keep gambling fun
✅ Tetapkan had peribadi anda
✅ Ketahui peraturan sebelum anda bermain
✅ Berehat apabila diperlukan
Jika perjudian menjadi sukar untuk anda atau seseorang yang rapat dengan anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.
Berjudi dengan penuh tanggungjawab. Main pandai. Kekal dalam kawalan.
bottom of page